NuativaAI Front Office
PrijavaRezerviraj demo
Sve djelatnosti
Usluge

Procijenite posao i pošaljite pravu osobu.

Razumije problem, provjerava područje i hitnost te zakazuje pravog tehničara.

Pogledajte sa svojim poslovanjem Istražite tijek rada
Slobodni tehničari5
Sljedeći termin14:00
Poslovi danas26
Operativno

Od zahtjeva do rezultata

Cjelovit tijek rada, ne samo odgovor.

AI prikuplja bitno, provjerava operativne podatke uživo i izvršava sljedeću sigurnu radnju.

  1. 1

    Kvalificiraj posao

    Prikupi problem, hitnost, vrstu objekta i podatke za pristup.

  2. 2

    Pronađi odgovarajućeg tehničara

    Usporedi servisno područje, stručnost, opremu i dostupnost tehničara.

  3. 3

    Zakaži posjet

    Odredi vremenski prozor, procjenu cijene i potvrdu termina.

  4. 4

    Prati izvršenje

    Pošalji obavijesti o dolasku, zabilježi posao i zatraži ocjenu.

Primjer razgovora

Prirodno za korisnika. Operativno u pozadini.

Svaki odgovor temelji se na vašoj dostupnosti, pravilima i povezanim alatima. Kada prestanu sigurnost ili ovlasti, preuzima osoba.

Dostupno 24/7Pravila provedenaOsoblje u pripravnosti
Upit uživoAI recepcija - povezana Aktivno
KorisnikBojler je prestao raditi i nema tople vode.
AI recepcijaMogu organizirati dolazak tehničara grijanja. Osjećate li plin ili vidite aktivno curenje?
KorisnikNe, samo nema tople vode.
AI recepcijaSljedeći kvalificirani tehničar može stići između 14:00 i 15:00.
Radnje se bilježe - osjetljivi koraci koriste sigurne poveznice

Unutar postavki

Sve potrebno za pravilno obavljanje posla.

Prilagođeno operacijama kućne i terenske usluge , zatim testirano na vašim stvarnim scenarijima prije pokretanja.

  • Pravila servisnog područja
  • Procjena hitnosti
  • Vještine tehničara
  • Raspored poslova
  • Obavijesti o dolasku
  • CRM i dispečerska integracija

Povezani sustavi

Radi s operativnim alatima na koje se vaš tim već oslanja.

Kontrolirane radnje

Dozvole, ograničenja i revizijski trag za svaku dovršenu radnju.

Predaja osoblju

Kontekst prati korisnika pa vaš tim nikada ne počinje ispočetka.

Mapirajmo vaš stvarni tijek rada recepcije.

Donesite scenarije, sustave i rubne slučajeve. Pokazat ćemo cijelo iskustvo za tim i korisnike.

Rezerviraj radnu sesiju