Geschäftskonfiguration
Mandantenidentität, Standorte, Zeiten, Nutzer, Rechte, Wissen, Integrationen und betriebliche Einstellungen.
Datenschutzhinweis
Ihre Geschäftsdaten bleiben begrenzt, kontrolliert und nachvollziehbar.
Dieser Produkthinweis beschreibt das geplante Datenschutzmodell und ist eine Übersetzung für den Start, keine rechtliche Zertifizierung. Unternehmen, Verantwortlicher, Unterauftragsverarbeiter und lokale Bedingungen müssen vor dem Start genehmigt werden.
Verarbeitete Daten
Kundeninteraktionen
Anruf- und Nachrichtenmetadaten, Aufnahmen oder Transkripte mit rechtmäßigem Hinweis, Eingaben, Ergebnisse und Übergaben.
Kontrollen und Schutz
Minimierung und Zugriff
Nur erforderliche Daten erfassen, Mandantenaufbewahrung anwenden, Karten und Rohgeheimnisse vermeiden und Zugriffe auditieren.
Rechte und Löschung
Verifizierte Anfragen können zulässige personenbezogene Daten einsehen, berichtigen, exportieren oder löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten.
Pflichten vor dem Start
Verantwortung des Unternehmens
Jeder Mandant konfiguriert Hinweise, Einwilligung, Aufzeichnung, Aufbewahrung, Wissen und Rechte für Einsatz und Rechtsraum.
Rechtliche Fertigstellung
Unterauftragsverarbeiter, Regionen, Zwecke, Firmenname, Kontakt, Anschrift und Wirksamkeitsdatum müssen vor Aktivierung veröffentlicht sein.