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Trust Center

Autonomie mit klaren Grenzen und Nachweisen.

Sicherheit, Datenschutz und Betriebsschutz werden durch Mandantenbezug, Anbieterprüfung, Berechtigungen und auditierbare Zustände durchgesetzt.

Datenschutzhinweis lesen Plattformfunktionen prüfen

Die Grenzen vor dem Start kennen

Sie bestimmen die Befugnisse

Vereinbaren Sie nutzbare Informationen und Aktionen mit Freigabepflicht. Buchungen oder Zahlungen sind erst nach Bestätigung des angebundenen Systems abgeschlossen. Beginnen Sie mit einer begrenzten Aufgabe.

Menschen bleiben verantwortlich

Benennen Sie Ansprechpartner für unsichere Antworten, Beschwerden und dringende Fälle. Testen Sie fehlende Erreichbarkeit und Verbindungsfehler. KI ist kein Notfalldienst.

Informationen bewusst behandeln

Legen Sie notwendige Kundendaten, Zugriffsrechte und Aufbewahrungsdauer fest. Prüfen Sie Einwilligung und Aufzeichnung. Teilen Sie in der öffentlichen Demo keine Passwörter, Kartendaten oder sensiblen Unterlagen.

Die konkrete Einrichtung prüfen

Fragen Sie, welche Anbieter Daten erhalten, wo sie verarbeitet werden und welche Kontrollen und Vertragsbedingungen gelten. Verfügbarkeit, Aufbewahrung und Integrationen hängen von der Konfiguration ab. Diese Seite behauptet keine Zertifizierung oder automatische Rechtskonformität.

Sichere, verantwortliche Abläufe

Mandantenisolation und Mindestprivileg

Jeder Datensatz und jedes Ereignis ist einem Mandanten zugeordnet; Rollen erhalten nur erforderliche Standorte und Rechte.

Authentizität und menschliche Kontrolle

Signierte Rückrufe werden geprüft; Unternehmen können freigeben, eskalieren, pausieren und Gespräche übernehmen.

Getrennte Zahlungen und fundiertes Wissen

Geschäftseigene Zahlungslinks und nur freigegebene, aktuelle Inhalte schützen Aktionen und Antworten.