Ετοίμασε μια επιχείρηση
Καθορισμός ωρών, γλωσσών, επαφών παράδοσης, γνώσεων, αδειών, ιδιοκτησίας πληρωμών και του λειτουργικού συστήματος καταγραφής.
Κέντρο βοήθειας
Ενεργοποιήστε το μπροστινό γραφείο με σαφή, ανακτήσιμα χειριστήρια.
Οδηγίες για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, το προσωπικό, τους φορείς εκμετάλλευσης εταίρων και τις ομάδες ένταξης.
Κοινές εργασίες
Επανεξέταση συνομιλιών
Επιθεώρηση μεταγραφών, δράσεων, παραπομπών και περιλήψεων παράδοσης, ενώ σέβεται το ρόλο και την πρόσβαση στην τοποθεσία.
Χειρίσου ένα περιστατικό.
Παύση ενός πράκτορα ή ενοικιαστή με ασφάλεια, διατήρηση της κατάστασης κατά την πτήση, τη διαδρομή των πελατών προς τον άνθρωπο και τη διατήρηση μιας διαδρομής ελέγχου.
Πριν να πάει ζωντανά
Δοκιμή κρίσιμων σεναρίων
Εκτέλεση επιτυχημένων, μη διαθέσιμων, διπλών, χρονοδιακόπτη, ακύρωση, πληρωμή και ταξίδια κλιμάκωσης έκτακτης ανάγκης.
Επιβεβαίωση ιδιοκτησίας του παρόχου
Επαλήθευση των τηλεφωνικών αριθμών, των λογαριασμών μηνυμάτων, του επιχειρηματικού λογισμικού και των συνδέσμων πληρωμών ανήκουν στο σωστό ένοικο.
Εκπαίδευσε την ανθρώπινη ομάδα
Βεβαιωθείτε ότι το προσωπικό μπορεί να δεχτεί μια παράδοση, να κατανοήσει την περίληψη, να ολοκληρώσει την υπόθεση και να επιστρέψει τον έλεγχο στο AI.