Addetta alla reception di un hotel risponde alla chiamata di un ospite

17:59Gestito dal tuo team

18:00La AI subentra senza interruzioni

Front office AI + operazioni

Il tuo front office non chiude mai.

Un team AI multilingue risponde a ogni chiamata e messaggio, verifica la disponibilità in tempo reale, prenota, assegna servizi, raccoglie informazioni e passa i casi eccezionali al personale.

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Dalla prima chiamata all’ospite soddisfatto — gestito dall’inizio alla fine.

Chiamata gestitaLa AI risponde in pochi secondi

Disponibilità verificataTariffe e camere confermate in tempo reale

Camera prenotataPrenotazione creata nel tuo sistema

Ospite confermatoDettagli e seguito inviati

Passaggio al personale — disponibileIl tuo team può entrare in qualsiasi conversazione, in ogni momento.

Numeri telefonici realiOltre 100 lingue di conversazionePagamenti di proprietà del tenantModuli nativi + integrazioni

Una piattaforma, configurata per te

Guardala nella tua attività

Scegli un settore per vedere conversazione, flusso e vista operativa cambiare insieme.

Hotel e ospitalità

Conversazione AI in corso Rilevato inglese

Chiamante

Avete una camera matrimoniale tranquilla da venerdì a domenica?

Front office AI

Sì. Sono disponibili due camere, tra cui la Deluxe Garden a 189 EUR a notte.

Chiamante

Prenotatela per due ospiti, per favore.

Front office AI

La camera è bloccata per 15 minuti. Ho inviato il link di pagamento sicuro dell'hotel.

Contesto e azioni vengono registrati per il personale

Flusso operativo 0/4 verificati

Camere disponibili12

Tempo di risposta24 sec

Richieste risolte dall'AI92%

Più di un servizio di risposta

Un front office intelligente. Collegato alle operazioni reali.

L'AI conosce i propri permessi, verifica ogni azione importante e lascia il controllo al tuo team.

Conversazioni naturali

Telefono, WhatsApp, chat web ed email con contesto in tempo reale.

Risposte fondate

Conoscenze approvate, dati aziendali in tempo reale e fonti aggiornate.

Azioni reali

Prenota, assegna, modifica, riscuote pagamenti e segue le richieste in sicurezza.

Controllo umano

Permessi, soglie di affidabilità, audit completo e intervento immediato.

Conversazioni328+18% nella sede

Risolto dall'AI92%+4,2%

Passaggi al personale18Entro l'obiettivo

Valore creatoEUR 8,640+16%

Automazione orari di attività

08:00 - 18:00Team umano18:00 - 08:00AI attiva

Attività in tempo reale

Disponibilità camera verificataadesso

Tassista disponibileadesso

Appuntamento dentistico prenotatoadesso

Pagamento autobus confermatoadesso

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Per piattaforme e partner

Integra un front office AI nel software già usato dai tuoi clienti.

Le piattaforme PMS, dispatch, pianificazione e CRM possono creare agenti AI per ogni cliente tramite un'unica integrazione partner sicura.

API e SDK per partner
White-label o co-branding
Utilizzo wholesale e condivisione ricavi
Tenant downstream isolati

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Front office AILivello piattaforma partner

PMS hotelMolti account cliente

Dispatch taxiMolti account cliente

Software clinicaMolti account cliente

Piattaforma CRMMolti account cliente

Globale fin dall'inizio

Ogni cliente, nella propria lingua.

Rilevamento automatico della lingua, formati locali e traduzioni verificate della dashboard, con controllo manuale quando preferito.

EnglishShqipItalianoDeutschHrvatskiEspañolFrançaisPortuguêsPolskiNederlandsΕλληνικάTürkçeالعربية中文+ altre 90

Inizia con una chiamata. Scala in ogni sede.

Fai avanzare ogni conversazione con il cliente.

Configura l'attività, collega i sistemi e lascia che l'AI svolga il lavoro approvato dal team.

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