Centro de ajuda

Operar o escritório da frente com controles limpos e recuperáveis.

Orientação para empresários, pessoal, operadores parceiros e equipes de integração.

Tarefas comuns

Definir horas, idiomas, contatos de entrega, conhecimento, permissões, propriedade de pagamento e o sistema operacional de registro.

Inspecione transcrições, ações, citações e resumos de entrega, respeitando o papel e o acesso à localização.

Pausar um agente ou inquilino com segurança, preservar o estado de voo, encaminhar clientes para humanos e manter uma pista de auditoria.

Execute viagens de sucesso, indisponível, duplicado, tempo limite, cancelamento, pagamento e de emergência.

Verifique números de telefone, contas de mensagens, software de negócios e links de pagamento pertencem ao inquilino correto.

Certifique-se de que a equipe pode aceitar uma entrega, entender o resumo, completar o caso e retornar o controle para AI.