NuativaAI Front Office
EntrarReserve uma demonstração
Todas as indústrias
Hospitalidade

Todos os convidados receberam. Todas as oportunidades de quarto.

Responde às chamadas dos hóspedes, verifica a disponibilidade e as tarifas da sala ao vivo, completa as reservas, gere as alterações e mantém a sua equipa disponível para os momentos que necessitam delas.

Veja com o seu negócio Explore o fluxo de trabalho
Quartos disponíveis12
Resposta24 segundos
AI resolvido92%
Operacional

Do pedido ao resultado

Um fluxo de trabalho completo, não apenas uma resposta.

O AI reúne o que importa, verifica dados operacionais ao vivo e completa a próxima ação segura.

  1. 1

    Compreender a estadia

    Datas, convidados, preferências e requisitos especiais.

  2. 2

    Verificar disponibilidade

    Salas ao vivo, tarifas, restrições e políticas.

  3. 3

    Livro com segurança

    Segure o quarto e envie o link de pagamento do hotel.

  4. 4

    Confirmar o & acompanhamento

    Confirmação, detalhes de chegada e entrega humana.

Conversa de exemplo

Natural para o cliente. Operações por baixo.

Cada resposta está fundamentada em sua disponibilidade, políticas e ferramentas conectadas. Quando a confiança ou autoridade para, uma pessoa assume.

Disponível 24/7Regras aplicadasHumano em standby
Inquérito ao vivoEscritório da frente AI - conectado Activo
ClienteTem um quarto duplo tranquilo de sexta a domingo?
Escritório da frente do AISim. Encontrei duas opções, incluindo um Quarto de Jardim Deluxe no EUR 189 por noite.
ClientePor favor reserve-o para dois hóspedes.
Escritório da frente do AIO quarto é mantido por 15 minutos. Enviei o link de pagamento seguro do hotel.
Ações registradas - passos sensíveis usam links seguros

Dentro da configuração

Tudo precisava para fazer o trabalho corretamente.

Configurado para caber hotéis & hospitalidade operações, em seguida, testado contra seus cenários reais antes de ir ao vivo.

  • Disponibilidade de quartos e tarifas
  • Reservas e modificações
  • Mensagens de hóspedes
  • Integração com PMS
  • Depósitos e ligações de pagamento
  • Escalação humana

Sistemas ligados

Funciona com as ferramentas operacionais de que sua equipe já depende.

Acções controladas

Permissões, guardas e histórico de auditoria para cada ação concluída.

Deslocamento humano

O contexto se move com o cliente, para que sua equipe nunca mais comece.

Vamos mapear o teu verdadeiro fluxo de trabalho.

Traga seus cenários, sistemas e casos de borda. Mostraremos como a experiência completa funciona para sua equipe e clientes.

Reserve uma sessão de trabalho