Aviso de privacidade

Os dados do seu negócio permanecem explorados, controlados e responsáveis.

Este aviso de produto explica o modelo de privacidade pretendido e é cópia de lançamento, não certificação legal. A identidade da empresa, os detalhes do controlador, os subprocessadores e os termos específicos da jurisdição devem ser aprovados antes do lançamento.

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Dados que tratamos

Configuração do negócio

Identidade, locais, horários, usuários, permissões, conhecimento, referências de integração e preferências operacionais.

Interacções com os clientes

Metadados de chamadas e mensagens, gravações ou transcrições com aviso legal, entradas de fluxo de trabalho, resultados e resumos de entrega.

Controlos e salvaguardas

Minimização e acesso

Recolha apenas dados necessários, aplique retenção de inquilinos, evite dados de cartão e segredos brutos, e limite o acesso com funções de escopo e suporte auditado.

Direitos e supressão

Os pedidos verificados podem aceder, corrigir, exportar ou eliminar dados pessoais elegíveis, sujeitos a direitos de retenção legal e de prevenção de fraudes.

Obrigações de lançamento

Responsabilidade das empresas

Cada inquilino configura aviso legal, consentimento, registro, retenção, conhecimento e permissões para suas jurisdições e caso de uso.

Completação legal

Subprocessadores, regiões, propósitos, nome da empresa, contato com privacidade, endereço e data efetiva devem ser publicados antes da ativação.