Alle branches
Mobiliteit

Routes, stoelen en tickets in één gesprek.

Vindt routes en vertrektijden, toont actuele stoelen, houdt aangrenzende plaatsen vast, int betalingen en geeft tickets uit.

Bus- en personenvervoer team helpt een klant
Vertrekken3
Vrije stoelen14
Reserveringstijd10 min
Operationeel

Van aanvraag tot resultaat

Een complete workflow, niet alleen een antwoord.

De AI verzamelt wat belangrijk is, controleert actuele operationele gegevens en voert de volgende veilige actie uit.

  1. 1

    De route vinden

    Vertrekpunt, bestemming, datum en behoeften van reizigers.

  2. 2

    Vertrektijden controleren

    Dienstregelingen, tarieven, capaciteit en bagage.

  3. 3

    Stoelen kiezen

    Actuele stoelplattegrond met veilige tijdelijke reserveringen.

  4. 4

    Betalen en ticket ontvangen

    Betaallink van de vervoerder en levering van tickets.

Voorbeeldgesprek

Natuurlijk voor de klant. Operationeel achter de schermen.

Elk antwoord is gebaseerd op uw beschikbaarheid, beleid en verbonden hulpmiddelen. Wanneer zekerheid of bevoegdheid ophoudt, neemt een medewerker het over.

24/7 beschikbaarRegels gehandhaafdMedewerker stand-by
Live aanvraagAI-frontoffice - verbonden Actief
KlantTwee tickets van Tirana naar München voor aanstaande vrijdag.
AI-frontofficeDe rechtstreekse bus van 08.00 uur heeft 14 plaatsen voor EUR 89 per passagier.
KlantGraag twee stoelen naast elkaar.
AI-frontofficeStoelen 19 en 20 worden vastgehouden. Ik heb de betaallink van de vervoerder gestuurd.
Acties vastgelegd - voor gevoelige stappen worden veilige links gebruikt

In de configuratie

Alles wat nodig is om het werk goed uit te voeren.

Geconfigureerd voor bus- en personenvervoer bedrijfsvoering en vóór ingebruikname getest aan de hand van uw echte scenario's.

  • Routes en dienstregelingen
  • Bussen en stoelplattegronden
  • Atomaire stoelreserveringen
  • Tarieven en bagage
  • Betaallinks en tickets
  • Passagierslijsten

Verbonden systemen

Werkt met de operationele hulpmiddelen waarop uw team al vertrouwt.

Beheerste acties

Machtigingen, veiligheidsgrenzen en auditgeschiedenis voor elke voltooide actie.

Overdracht aan medewerker

De context gaat met de klant mee, zodat uw team nooit opnieuw hoeft te beginnen.

Laten we uw echte frontofficeworkflow in kaart brengen.

Neem uw scenario's, systemen en uitzonderingssituaties mee. Wij laten zien hoe de volledige ervaring voor uw team en klanten werkt.

Werksessie boeken