Alle branches
Mobiliteit

Van telefoontje tot bevestigde chauffeur en aankomsttijd.

Legt de ophaallocatie vast en controleert deze, controleert de beschikbaarheid van het wagenpark, stuurt het juiste voertuig, volgt de acceptatie door de chauffeur en houdt de passagier op de hoogte.

Taxi- en ritplanning team helpt een klant
Beschikbare chauffeurs7
Verwachte ophaaltijd6 min
OpdrachtstatusGeaccepteerd
Operationeel

Van aanvraag tot resultaat

Een complete workflow, niet alleen een antwoord.

De AI verzamelt wat belangrijk is, controleert actuele operationele gegevens en voert de volgende veilige actie uit.

  1. 1

    Ophaallocatie bevestigen

    Adres, herkenningspunt, GPS en wensen van de passagier.

  2. 2

    Wagenpark controleren

    Servicegebied, geschikte voertuigen, aankomsttijd en tariefregel.

  3. 3

    Chauffeur sturen

    Toewijzen, aanbieden, accepteren en zo nodig opnieuw uitsturen.

  4. 4

    De rit volgen

    Chauffeursgegevens, aankomsttijd, status en escalatie.

Voorbeeldgesprek

Natuurlijk voor de klant. Operationeel achter de schermen.

Elk antwoord is gebaseerd op uw beschikbaarheid, beleid en verbonden hulpmiddelen. Wanneer zekerheid of bevoegdheid ophoudt, neemt een medewerker het over.

24/7 beschikbaarRegels gehandhaafdMedewerker stand-by
Live aanvraagAI-frontoffice - verbonden Actief
KlantIk heb een taxi nodig van het Skanderbegplein naar de luchthaven.
AI-frontofficeIk heb de ingang voor ophalen bij het Nationaal Museum gevonden. Klopt dat?
KlantJa, voor twee personen met twee tassen.
AI-frontofficeBevestigd. Arben in voertuig TX 214 heeft de rit geaccepteerd en is er over ongeveer zes minuten.
Acties vastgelegd - voor gevoelige stappen worden veilige links gebruikt

In de configuratie

Alles wat nodig is om het werk goed uit te voeren.

Geconfigureerd voor taxi- en ritplanning bedrijfsvoering en vóór ingebruikname getest aan de hand van uw echte scenario's.

  • Geocodering van ophaallocatie
  • Actuele beschikbaarheid van chauffeurs
  • Planning en herplanning
  • Integratie met chauffeursapp
  • Updates over aankomsttijd voor passagier
  • Contant, op rekening of via betaallink

Verbonden systemen

Werkt met de operationele hulpmiddelen waarop uw team al vertrouwt.

Beheerste acties

Machtigingen, veiligheidsgrenzen en auditgeschiedenis voor elke voltooide actie.

Overdracht aan medewerker

De context gaat met de klant mee, zodat uw team nooit opnieuw hoeft te beginnen.

Laten we uw echte frontofficeworkflow in kaart brengen.

Neem uw scenario's, systemen en uitzonderingssituaties mee. Wij laten zien hoe de volledige ervaring voor uw team en klanten werkt.

Werksessie boeken