Verbonden systemen
Werkt met de operationele hulpmiddelen waarop uw team al vertrouwt.
Alle branches Operationeel
Gastvrijheid
Elke gast welkom. Elke kans op een kamer benut.
Beantwoordt oproepen van gasten, controleert actuele kamerbeschikbaarheid en prijzen, voltooit reserveringen, beheert wijzigingen en houdt uw team beschikbaar voor de momenten waarop dat nodig is.
Beschikbare kamers12
Reactietijd24 sec
Door AI afgehandeld92%
Van aanvraag tot resultaat
Een complete workflow, niet alleen een antwoord.
De AI verzamelt wat belangrijk is, controleert actuele operationele gegevens en voert de volgende veilige actie uit.
- 1
De overnachting begrijpen
Datums, gasten, voorkeuren en speciale wensen.
- 2
Beschikbaarheid controleren
Actuele kamers, prijzen, beperkingen en beleid.
- 3
Veilig boeken
Houd de kamer vast en stuur de betaallink van het hotel.
- 4
Bevestigen en opvolgen
Bevestiging, aankomstgegevens en menselijke overdracht.
Voorbeeldgesprek
Natuurlijk voor de klant. Operationeel achter de schermen.
Elk antwoord is gebaseerd op uw beschikbaarheid, beleid en verbonden hulpmiddelen. Wanneer zekerheid of bevoegdheid ophoudt, neemt een medewerker het over.
24/7 beschikbaarRegels gehandhaafdMedewerker stand-by
Live aanvraagAI-frontoffice - verbonden Actief
KlantHebt u van vrijdag tot zondag een rustige tweepersoonskamer?
AI-frontofficeJa. Ik heb twee opties gevonden, waaronder een Deluxe Garden Room voor EUR 189 per nacht.
KlantReserveer die alstublieft voor twee gasten.
AI-frontofficeDe kamer wordt 15 minuten voor u vastgehouden. Ik heb de veilige betaallink van het hotel gestuurd.
Acties vastgelegd - voor gevoelige stappen worden veilige links gebruikt
In de configuratie
Alles wat nodig is om het werk goed uit te voeren.
Geconfigureerd voor hotels en gastvrijheid bedrijfsvoering en vóór ingebruikname getest aan de hand van uw echte scenario's.
- Beschikbaarheid van kamers en prijzen
- Reserveringen en wijzigingen
- Berichten aan gasten
- PMS-integratie
- Aanbetalingen en betaallinks
- Menselijke escalatie
Beheerste acties
Machtigingen, veiligheidsgrenzen en auditgeschiedenis voor elke voltooide actie.
Overdracht aan medewerker
De context gaat met de klant mee, zodat uw team nooit opnieuw hoeft te beginnen.
Laten we uw echte frontofficeworkflow in kaart brengen.
Neem uw scenario's, systemen en uitzonderingssituaties mee. Wij laten zien hoe de volledige ervaring voor uw team en klanten werkt.
Werksessie boeken