Aplikacja
Witryna, panele i trasy orkiestracji muszą odpowiadać, zanim platforma będzie gotowa do pracy.
Stan usługi
Bieżący stan platformy i jej granice operacyjne.
Poniższy punkt kontroli stanu raportuje działanie tej aplikacji. Poszczególni operatorzy, modele i dostawcy systemów biznesowych są monitorowani osobno dla każdego klienta.
Aplikacja działaTa strona została wygenerowana przez aktywną usługę platformy.
Jak interpretujemy stan
Kanały czasu rzeczywistego
Procesy obsługujące telefonię i wiadomości udostępniają własne informacje o gotowości, a podczas bezpiecznego wygaszania odrzucają nowe zadania.
Integracje klientów
Obniżona sprawność konektora PMS lub dyspozytorni wpływa wyłącznie na powiązaną funkcję i konkretnego klienta, zgodnie z regułami eskalacji lub trybem awaryjnym.