Appelant
Avez-vous une chambre double au calme du vendredi au dimanche ?
Le lien humain.
L’accueil intelligent.
Nuativa est votre accueil IA pour les appels, messages, réservations et relais vers votre équipe. Un premier contact utile, sous votre contrôle.
Nuativa AIAppelsRéservations
Relais humains
Du bonjour à la solution.
Conversations par téléphone, web et messagerie dans la langue choisie par votre client.
Exemple de conversationNuativa AI
Oui. J’ai trouvé deux options, dont une chambre Deluxe avec vue sur le jardin à EUR 189 par nuit.
Réservations
Réserver en toute sécurité
Relais humains
Limites et relais clairs
Produit
Chaque conversation, en toute clarté.
Téléphone, WhatsApp, chat web et e-mail avec un contexte en temps réel.
Un accueil intelligent. Connecté aux opérations réelles.nuativaEspace de démonstration
Appels
Sarah KleinHôtels et hôtellerie
Appelant
Avez-vous une chambre double au calme du vendredi au dimanche ?
Nuativa AI
Oui. J’ai trouvé deux options, dont une chambre Deluxe avec vue sur le jardin à EUR 189 par nuit.
Appelant
Veuillez la réserver pour deux personnes.
Nuativa AI
La chambre est retenue pendant 15 minutes. Je vous ai envoyé le lien de paiement sécurisé de l’hôtel.
Aperçu interactif — données fictives uniquement. Ces modifications n’affectent aucune entreprise réelle.
Des opérations plus intelligentes
Votre entreprise, vos règles.
L’AI sait ce qu’elle est autorisée à faire, vérifie chaque action importante et laisse le contrôle à votre équipe.
Connaissances
Connaissances approuvées, données métier en direct et fraîcheur des sources.
- Disponibilité des chambres et des tarifs
- Réservations et modifications
- Messagerie avec les clients
ConnaissancesMessagesIntégrations
Automatisation des heures d’ouverture
Oui. Définissez vos horaires et règles de fermeture. L’IA peut répondre aux questions autorisées, recueillir des demandes ou organiser un rappel.
- Équipe humaine
- AI activée
- Réservations
Automatisation des heures d’ouvertureExemple de conversation · Aperçu interactif — données fictives uniquement. Ces modifications n’affectent aucune entreprise réelle.
ParamètresContrôle humain
Autorisations, seuils de confiance, audit complet et reprise immédiate.
- Limites et relais clairs
- Le contexte et les actions sont enregistrés pour le personnel
- Connecté aux opérations en direct
Transmet les cas urgents, sensibles ou exceptionnels avec l’intégralité du contexte.
Relais humainsSecteurs
Pour le quotidien des entreprises.
Des entreprises différentes. Le même accueil attentionné.
Hôtels
Répond aux appels des clients, vérifie les disponibilités et les tarifs des chambres en direct, finalise les réservations, gère les modifications et garde votre équipe disponible pour les moments où son intervention est nécessaire.
Dentaire
Coordonne les rendez-vous courants, les praticiens, les rappels et l’admission, tout en transmettant en toute sécurité les questions cliniques ou urgentes.
Taxi
Recueille et vérifie le lieu de prise en charge, contrôle la disponibilité de la flotte, affecte le véhicule adapté, suit l’acceptation du chauffeur et tient le passager informé.
Services à domicile
Comprend le problème, vérifie le secteur et l’urgence, planifie le technicien adapté et assure le suivi.
Autocars et transport de passagersImmobilier et biensProcessus métier configurablesExplorer tous les secteurs (41)
Chaque catégorie est associée à un processus spécialisé pris en charge ou au processus configurable. Les actions des systèmes connectés ne sont activées qu’après la configuration et le test de l’intégration.
Découvrez-la dans votre entreprise · Explorer tous les secteurs
Une plateforme, configurée pour vous
Découvrez-la dans votre entreprise
Choisissez un secteur pour voir la conversation, le processus et la vue opérationnelle évoluer ensemble.
Hôtels et hôtellerie
Conversation AI en direct Français détecté
Le contexte et les actions sont enregistrés pour le personnel
Processus opérationnel 0/4 vérifié
Chambres disponibles12
Réponse24 sec
Résolu par l’AI92%
Essayer une démo en direct
Écoutez une voix qui vous aide.
Utilisez le microphone de votre ordinateur ou téléphone pour discuter en direct de nos services.
Je suis une AI, pas un humain.
Nuativa AIJe suis une AI, pas un humain.Exemples de questionsEspace de démonstration
Cet appel IA public traite uniquement des informations produit approuvées. Ne partagez aucune donnée sensible. L’appel se termine automatiquement après cinq minutes. Confidentialité
Tarifs
Trouvez l’offre adaptée à votre entreprise.
Configurez l’entreprise, connectez ses systèmes et laissez l’AI prendre en charge les tâches approuvées par votre équipe.
Ressources
Des questions ? Voici nos réponses.
Comment Nuativa peut-il vous aider ?
Nuativa aide à répondre aux questions, traiter les messages et effectuer les réservations autorisées. Les actions dépendent de vos processus et intégrations configurées.
Comment fonctionne le relais humain ?
Votre équipe définit les règles. Selon les canaux connectés, Nuativa peut transférer un appel, demander un rappel ou partager le contexte avec votre personnel.
Est-il difficile de démarrer ?
Commencez par vos services, FAQ et horaires. Configurez vos canaux et systèmes, puis testez le processus avant de l’activer pour les clients.
Nuativa fonctionne-t-il en dehors des horaires ?
Oui. Définissez vos horaires et règles de fermeture. L’IA peut répondre aux questions autorisées, recueillir des demandes ou organiser un rappel.
Votre prochaine conversation vous attend.
Transformez les appels et messages en prochaines étapes utiles avec Nuativa.
Nuativa AIFonctionnalités de la plateforme · Intégrations
Numéros de téléphone réelsPlus de 100 langues de conversationPaiements appartenant au clientModules natifs + intégrations
Pour les plateformes et les partenaires
Intégrez un accueil AI au logiciel que vos clients utilisent déjà.
Les plateformes PMS, de répartition, de planification et CRM peuvent fournir des agents AI à chaque client grâce à une seule intégration partenaire sécurisée.
- API et SDK partenaires
- Marque blanche ou co-marquage
- Utilisation de gros et partage des revenus
- Clients en aval isolés
Conçu pour le monde entier
Chaque client, dans sa langue.
Détection automatique de la langue, formats locaux et traductions vérifiées du tableau de bord, avec commande manuelle dès que les personnes le souhaitent.
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