Interlocutor
¿Tienen una habitación doble tranquila de viernes a domingo?
Conexión humana.
Recepción inteligente.
Nuativa es tu recepción IA para llamadas, mensajes, reservas y derivaciones al equipo. Un primer saludo útil, bajo tu control.
Nuativa AILlamadasReservas
Traspasos a personas
Del saludo a la solución.
Conversaciones por teléfono, web y mensajería en el idioma que elija su cliente.
Conversación de ejemploNuativa AI
Sí. He encontrado dos opciones, incluida una habitación Deluxe Garden por EUR 189 la noche.
Reservas
Reservar con seguridad
Traspasos a personas
Límites y traspasos claros
Producto
Claridad en cada conversación.
Teléfono, WhatsApp, chat web y correo electrónico con contexto en tiempo real.
Una recepción inteligente conectada a operaciones reales.nuativaEspacio de demostración
Llamadas
Sarah KleinHoteles y hostelería
Interlocutor
¿Tienen una habitación doble tranquila de viernes a domingo?
Nuativa AI
Sí. He encontrado dos opciones, incluida una habitación Deluxe Garden por EUR 189 la noche.
Interlocutor
Resérvela para dos huéspedes, por favor.
Nuativa AI
La habitación queda retenida durante 15 minutos. He enviado el enlace de pago seguro del hotel.
Vista interactiva — solo datos de ejemplo. Los cambios no afectan a un negocio real.
Operaciones más inteligentes
Tu negocio, tus reglas.
La AI conoce sus permisos, verifica cada acción importante y mantiene el control en manos de su equipo.
Conocimientos
Conocimiento aprobado, datos empresariales en tiempo real y fuentes actualizadas.
- Disponibilidad de habitaciones y tarifas
- Reservas y modificaciones
- Mensajería para huéspedes
ConocimientosMensajesIntegraciones
Automatización del horario comercial
Sí. Configura horarios y reglas fuera de horario. La IA puede responder preguntas autorizadas, recoger solicitudes o concertar una devolución de llamada.
- Equipo humano
- AI activa
- Reservas
Automatización del horario comercialConversación de ejemplo · Vista interactiva — solo datos de ejemplo. Los cambios no afectan a un negocio real.
ConfiguraciónControl humano
Permisos, umbrales de confianza, auditoría completa e intervención humana inmediata.
- Límites y traspasos claros
- El contexto y las acciones se registran para el personal
- Conectada a las operaciones en tiempo real
Deriva los casos urgentes, delicados o excepcionales con todo su contexto.
Traspasos a personasSectores
Para el día a día de tu negocio.
Negocios diferentes. La misma atención cercana.
Hoteles
Atiende las llamadas de huéspedes, consulta la disponibilidad y las tarifas en tiempo real, completa reservas, gestiona cambios y deja a su equipo disponible para los momentos que lo necesitan.
Dental
Coordina citas rutinarias, profesionales, recordatorios y admisión, y deriva las consultas clínicas o urgentes de forma segura.
Taxi
Recopila y verifica el punto de recogida, comprueba la disponibilidad de la flota, asigna el vehículo adecuado, supervisa la aceptación del conductor y mantiene informado al pasajero.
Servicios a domicilio
Comprende el problema, comprueba la zona y la urgencia, programa al técnico adecuado y hace seguimiento.
Viajes en autocar y transporte de pasajerosSector inmobiliario y propiedadesFlujos empresariales configurablesExplorar todos los sectores (41)
Cada categoría se vincula a un flujo especializado compatible o al flujo configurable. Las acciones en sistemas conectados solo se habilitan tras configurar y probar la integración.
Véalo en su empresa · Explorar todos los sectores
Una plataforma configurada para usted
Véalo en su empresa
Elija un sector para ver cómo cambian a la vez la conversación, el flujo de trabajo y la vista operativa.
Hoteles y hostelería
Conversación AI en directo Inglés detectado
El contexto y las acciones se registran para el personal
Flujo operativo 0/4 verificado
Habitaciones disponibles12
Respuesta24 s
Resuelto por AI92%
Probar una demo en vivo
Escucha cómo suena la ayuda.
Use el micrófono del ordenador o teléfono para conversar en directo sobre nuestros servicios.
Soy una AI, no una persona.
Nuativa AISoy una AI, no una persona.Preguntas de ejemploEspacio de demostración
Esta llamada pública con IA solo puede tratar información aprobada del producto. No comparta datos confidenciales. La llamada termina automáticamente a los cinco minutos. Privacidad
Precios
Encuentra el plan adecuado para tu negocio.
Configure la empresa, conecte sus sistemas y deje que la AI realice las tareas que su equipo apruebe.
Recursos
¿Preguntas? Tenemos respuestas.
¿En qué puede ayudar Nuativa?
Nuativa ayuda con consultas, mensajes y reservas autorizadas. Las acciones disponibles dependen del flujo de trabajo y las integraciones configuradas.
¿Cómo funciona la derivación al equipo?
Tu equipo define las reglas. Según los canales conectados, Nuativa puede transferir una llamada, solicitar una devolución de llamada o compartir el contexto con el personal.
¿Es difícil empezar?
Empieza por tus servicios, preguntas frecuentes y horarios. Configura los canales y sistemas, y prueba el flujo antes de activarlo para clientes.
¿Nuativa funciona fuera de horario?
Sí. Configura horarios y reglas fuera de horario. La IA puede responder preguntas autorizadas, recoger solicitudes o concertar una devolución de llamada.
Tu próxima conversación te espera.
Convierte llamadas y mensajes en próximos pasos útiles con Nuativa.
Nuativa AIFunciones de la plataforma · Integraciones
Números de teléfono realesConversaciones en más de 100 idiomasPagos bajo el control del clienteMódulos nativos + integraciones
Para plataformas y socios
Incorpore una recepción AI al software que sus clientes ya utilizan.
Las plataformas PMS, de asignación, de programación y CRM pueden crear agentes AI para cada cliente mediante una única integración segura para socios.
- API y SDK para socios
- Marca blanca o marca compartida
- Uso mayorista y reparto de ingresos
- Entornos de clientes finales aislados
Diseñado para todo el mundo
Cada cliente, en su idioma.
Detección automática de idiomas, formatos locales y traducciones revisadas del panel, con control manual cuando se prefiera.
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