Sistemas conectados
Funciona con las herramientas operativas que su equipo ya utiliza.
Todos los sectores Operativo
Servicios
Evalúe el trabajo y envíe a la persona adecuada.
Comprende el problema, comprueba la zona y la urgencia, programa al técnico adecuado y hace seguimiento.
Técnicos libres5
Próximo hueco14:00
Servicios de hoy26
De la solicitud al resultado
Un flujo de trabajo completo que va más allá de una respuesta.
La AI recopila lo importante, comprueba los datos operativos en tiempo real y realiza la siguiente acción segura.
- 1
Evaluar
Problema, urgencia y datos del inmueble y del acceso.
- 2
Encontrar coincidencias
Zona de servicio, especialidad, equipo y disponibilidad.
- 3
Programar
Franja de la cita, presupuesto y confirmación.
- 4
Hacer seguimiento
Actualizaciones de llegada, notas del trabajo y valoración.
Ejemplo de conversación
Natural para el cliente. Con operaciones reales detrás.
Cada respuesta se basa en su disponibilidad, sus políticas y sus herramientas conectadas. Cuando se agota la confianza o la autorización, una persona toma el relevo.
Disponible 24/7Reglas aplicadasPersonal listo para intervenir
Consulta en directoRecepción AI - conectada Activo
ClienteLa caldera ha dejado de funcionar y no hay agua caliente.
Recepción AIPuedo enviar un técnico HVAC. ¿Hay olor a gas o alguna fuga activa?
ClienteNo, solo falta el agua caliente.
Recepción AIEl próximo técnico cualificado puede llegar entre las 14:00 y las 15:00.
Acciones registradas - los pasos delicados utilizan enlaces seguros
Dentro de la configuración
Todo lo necesario para hacer bien el trabajo.
Configurado para adaptarse a servicios a domicilio y sobre el terreno sus operaciones y probado con situaciones reales antes de su puesta en marcha.
- Reglas de la zona de servicio
- Clasificación de urgencias
- Especialidades de los técnicos
- Programación de servicios
- Actualizaciones de llegada
- Integración de CRM y asignación
Acciones controladas
Permisos, límites e historial de auditoría para cada acción realizada.
Traspaso a una persona
El contexto acompaña al cliente para que su equipo no tenga que empezar de nuevo.
Definamos el flujo real de su recepción.
Comparta sus situaciones, sistemas y casos excepcionales. Le mostraremos cómo funciona la experiencia completa para su equipo y sus clientes.
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