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Movilidad

Rutas, asientos y billetes en una sola conversación.

Busca rutas y salidas, muestra los asientos en tiempo real, retiene plazas contiguas, cobra y emite billetes.

Viajes en autocar y transporte de pasajeros equipo atendiendo a un cliente
Salidas3
Asientos libres14
Tiempo de retención10 min
Operativo

De la solicitud al resultado

Un flujo de trabajo completo que va más allá de una respuesta.

La AI recopila lo importante, comprueba los datos operativos en tiempo real y realiza la siguiente acción segura.

  1. 1

    Buscar la ruta

    Origen, destino, fecha y necesidades de los pasajeros.

  2. 2

    Consultar salidas

    Horarios, tarifas, capacidad y equipaje.

  3. 3

    Elegir asientos

    Plano de asientos en tiempo real con retenciones temporales seguras.

  4. 4

    Pagar y emitir el billete

    Enlace de pago del operador y entrega de billetes.

Ejemplo de conversación

Natural para el cliente. Con operaciones reales detrás.

Cada respuesta se basa en su disponibilidad, sus políticas y sus herramientas conectadas. Cuando se agota la confianza o la autorización, una persona toma el relevo.

Disponible 24/7Reglas aplicadasPersonal listo para intervenir
Consulta en directoRecepción AI - conectada Activo
ClienteDos billetes de Tirana a Múnich para este viernes.
Recepción AIEl autocar directo de las 08:00 tiene 14 asientos a EUR 89 por pasajero.
ClienteDos asientos contiguos, por favor.
Recepción AILos asientos 19 y 20 están retenidos. He enviado el enlace de pago del operador.
Acciones registradas - los pasos delicados utilizan enlaces seguros

Dentro de la configuración

Todo lo necesario para hacer bien el trabajo.

Configurado para adaptarse a viajes en autocar y transporte de pasajeros sus operaciones y probado con situaciones reales antes de su puesta en marcha.

  • Rutas y horarios
  • Planos de autocares y asientos
  • Retenciones atómicas de asientos
  • Tarifas y equipaje
  • Enlaces de pago y billetes
  • Listas de pasajeros

Sistemas conectados

Funciona con las herramientas operativas que su equipo ya utiliza.

Acciones controladas

Permisos, límites e historial de auditoría para cada acción realizada.

Traspaso a una persona

El contexto acompaña al cliente para que su equipo no tenga que empezar de nuevo.

Definamos el flujo real de su recepción.

Comparta sus situaciones, sistemas y casos excepcionales. Le mostraremos cómo funciona la experiencia completa para su equipo y sus clientes.

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