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Movilidad

De la llamada al conductor confirmado y la ETA.

Recopila y verifica el punto de recogida, comprueba la disponibilidad de la flota, asigna el vehículo adecuado, supervisa la aceptación del conductor y mantiene informado al pasajero.

Taxis y asignación de viajes equipo atendiendo a un cliente
Conductores libres7
ETA de recogida6 min
Estado del servicioAceptado
Operativo

De la solicitud al resultado

Un flujo de trabajo completo que va más allá de una respuesta.

La AI recopila lo importante, comprueba los datos operativos en tiempo real y realiza la siguiente acción segura.

  1. 1

    Confirmar la recogida

    Dirección, punto de referencia, GPS y necesidades del pasajero.

  2. 2

    Consultar la flota

    Zona de servicio, vehículos adecuados, ETA y regla tarifaria.

  3. 3

    Asignar conductor

    Asignar, ofrecer, aceptar y reasignar cuando sea necesario.

  4. 4

    Seguir el viaje

    Datos del conductor, ETA, estado y derivación.

Ejemplo de conversación

Natural para el cliente. Con operaciones reales detrás.

Cada respuesta se basa en su disponibilidad, sus políticas y sus herramientas conectadas. Cuando se agota la confianza o la autorización, una persona toma el relevo.

Disponible 24/7Reglas aplicadasPersonal listo para intervenir
Consulta en directoRecepción AI - conectada Activo
ClienteNecesito un taxi desde la plaza Skanderbeg al aeropuerto.
Recepción AIHe localizado la entrada de recogida cerca del Museo Nacional. ¿Es correcto?
ClienteSí, para dos personas con dos maletas.
Recepción AIConfirmado. Arben, con el vehículo TX 214, ha aceptado y llegará en unos seis minutos.
Acciones registradas - los pasos delicados utilizan enlaces seguros

Dentro de la configuración

Todo lo necesario para hacer bien el trabajo.

Configurado para adaptarse a taxis y asignación de viajes sus operaciones y probado con situaciones reales antes de su puesta en marcha.

  • Geocodificación del punto de recogida
  • Disponibilidad de conductores en tiempo real
  • Asignación y reasignación
  • Integración con la aplicación del conductor
  • Actualizaciones de ETA para el pasajero
  • Efectivo, cuenta o enlace de pago

Sistemas conectados

Funciona con las herramientas operativas que su equipo ya utiliza.

Acciones controladas

Permisos, límites e historial de auditoría para cada acción realizada.

Traspaso a una persona

El contexto acompaña al cliente para que su equipo no tenga que empezar de nuevo.

Definamos el flujo real de su recepción.

Comparta sus situaciones, sistemas y casos excepcionales. Le mostraremos cómo funciona la experiencia completa para su equipo y sus clientes.

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